2月24日,广西文化旅游部门发布《疫情防控期间A类旅游景区安全开放工作指南》,推动疫情防控期间A类旅游景区(以下简称景区)有序开放。其中,空开放景区得到有序控制并逐步开放;空封闭或半封闭景区根据疫情防控需要做好基础工作,暂不对外开放。同时,在疫情防控期间,所有景区不得组织群众性聚集活动。广西导游景区参照工作指南要求,做好疫情防控和景区有序、可控、安全开放工作。目前,桂林已有82个A级旅游景区有序向国内外疫情防控低风险地区游客开放,景区部分户外场所实行分区控制开放;景区的室内部分,包括洞穴、室内展区、购物、演艺、游船、竹筏等封闭、半封闭场所和人口密集区,继续封闭。被列为低风险区的梧州市也向公众开放了23个景点。

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景区开放前做好准备

监督指导景区开业前做好准备工作,严格申请审批制度,经批准或备案后有序可控开业。具体有三个方面:一是落实防控责任。督促景区切实履行疫情防控主体责任,成立新型冠状病毒疫情防控工作机构,配备专门的消毒人员,建立消毒检查台帐,做到有据可查、有迹可循。第二,保障防控物资。督促景区制定《新冠肺炎景区肺炎防控应急预案》,开展演练,确保有效实施。落实口罩、感温探测器、消毒剂等防控用品,确保满足防控和开放工作的需要。第三,严格员工管理。景区开业前,通过qq群、微信群或内网引导景区完成对所有员工的疫情防控培训,以便能够了解和应对突发事件。建立所有员工的健康记录。进入景区前,员工必须进行体温测试,并记录台账。减少聚集员工的活动,合理安排工作时间和工作量。

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做好观光活动全过程的防疫工作

第一,守住开放景区的“大门”。鼓励实施预约制等限流措施,日接待能力不得超过最大日承载能力的50%,瞬时流量不得超过最大瞬时流量的30%。实行实名制购票入园,提倡实行电子门票,利用互联网、大数据等手段全面掌握游客基本信息。入园游客必须自带口罩,重点疫区游客必须填写《游客健康状况登记表》。同时,旅游服务(咨询)中心或景区出入口应配备消毒剂,供游客免费使用。

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二是做好公共场所和设施的防疫工作。督促景区对公共场所进行通风,暂停使用空中心谐波通风管道,并暂时关闭或停止运行,对无法实现空空气流通和空开放的公共closure/が做好公共设施、垃圾箱、电子触摸屏、拐杖、轮椅、雨伞、语音引导设备等的消毒工作。同时,引导景区保持旅游厕所公共厕所通风良好,卫生设施齐全,供水正常,烘干机正常使用。做好缆车、游船、电瓶车、风景车等开放式内部交通工具的消毒工作,通过分座控制乘客数量,保证游客之间的距离。

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第三,严格管理旅游秩序。督促企业对员工实施有效的保护措施,与游客保持1.5米以上的距离,尽量使用蓝牙耳机等电子设备进行讲解。加强景区动物防疫工作,禁止游客与动物直接接触。加强景区停车场防控管理。车队和自驾车辆会停放在不同的区域,车辆会以不同的间隔停放,引导分散的乘客进入公园。允许团体游客在不同的时间和间隔进入公园,鼓励不超过30名团体游客。也实行分散巡回,严格控制人员聚集。

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四是加强疫情防控和文明旅游宣传。通过短信、滚动屏幕、宣传视频等形式,营造文明旅游的良好氛围,倡导游客文明旅游,减少聚集,注重人身保护。在旅游景点入口处醒目位置设立标识牌,提醒游客遵守与防控相关的要求、常识和注意事项,并公布当地疾控中心的电话号码。

第五,做好联合防控。在景区设立临时隔离点,一旦发现疫情及时启动预案,做好突发事件应对的防控工作。加强景区与文化旅游、防疫、公安等部门的联动,制止和劝说游客不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。,并在第一时间将游客或明显违反防控规范的相关行为报告当地防控部门进行处置。

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