中国华侨网9月6日电据马来西亚《星洲日报》报道,近日,吉隆坡国际机场2号(klia2)的警卫人员被指对中国游客无礼,并呛到“不会说马来语就该回国”。现场的妇联中央妇女组顾问郑立彬对此感到震惊,并向旅游移民局局长投诉。

中国游客用中文问警卫

八大关市议员郑立彬在脸书上说,她于9月5日早上从北京回到家,对移民局柜台前两名警卫的言论感到震惊。

她说当时走在她前面的两个中国游客用中文问两个保安应该去哪个柜台办理转机手续。结果其中一个警卫用马来语回答,说听不懂对方的中文,让对方说马来语。如果他们不能说话,他们应该回到中国。

她写道,门卫用马来语回答:“你说中文,我听不懂。如果你会说马来语,不会说,那就回国吧。”。

郑力斌立即上前帮助两名中国游客通过。

她说,多年来,中国为促进马来西亚和沙捞越的旅游业做出了巨大努力。如果不是亲眼所见所闻,我都不敢相信这件事发生了。

向部长和移民局投诉

她认为这种行为方式不应延续,并立即向旅游部长和移民局长投诉。

郑力斌在接受《星洲日报》记者采访时说,旅游业是目前马来西亚一项活跃的发展事业,是振兴国民经济最快、最有效的产业。空勤人员和地勤人员,包括移民官员的态度,决定了乘客对一个国家的评价和印象。

她说,政府在积极推动旅游业的时候,如果得不到工作人员的积极配合,往往会让旅游部白白浪费精力。

她认为,这次事件的发生,表明马来西亚机场一线人员需要更多人性化的培训和教育,让全民帮助旅游业取得成功。

标题:[游讯]大马机场警卫呛声中国游客“不会马来话回中国去”

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