越南越南盾空公司运营的一架航班原定于5月31日18: 05从天津飞往越南芽庄,但延误了9个小时,在没有搭载100多名乘客的情况下飞往越南。为什么充满期待的芽庄在开始之前有很多波折?乘客该找谁解释?

张先生说:“团费也便宜三四千元,飞机还没起飞。乘客用旧带等了一晚上,生病去医院了。现在,空航空公司曾经提供过水和面包


直到当晚10点,乘客仍未登机。被困四个多小时的乘客已经向机场寻求解释。经过大家的再三请求,飞行代理人杨先生终于站了出来。在乘客提供的现场视频中,杨先生解释了vj5321航班延误的原因:

“北京空例行呼叫(vj5321航班),我不知道机长为什么没有回复,但它在雷达上。北京的管制员很着急,一直保持联系,但是机长没有回复空长达8分钟。八分钟后终于联系到了航班,机长回复说之前没听过。北京空派人去调查。是人还是设备引起的,如果是设备引起的,是接收问题还是发送问题?所以我还在调查情况。”


听他这么一说,乘客们纷纷质疑机长能否继续飞行。是否存在安全隐患?张先生说:“直到6月1日,也就是昨天凌晨2点30分左右,才通知乘客可以登机,大约有100名乘客陆续登机。然而,一些乘客出于安全原因不敢登机。大家都以为你说会飞就能走。能否给出官方解释?大家能相信飞机起飞是安全的吗?”

“很多老人不敢去。大家来了就跟着领导来了,都给了领导。结果领导这个时候失联了,晚上2点跑了,然后6点就找到了。最后,警察在厕所里发现了她。”

6月1日早上7点左右,警察在机场的一个女厕所里发现了领导陈女士。陈女士说,因为当时很多旅行者情绪激动,她怕被伤害,就躲了起来。


记者了解到,该航班上的200名游客来自多家旅行社,包括北京人和天津人。目前,未登机的北京游客已返回北京,天津游客也已回国。他们打算下一步继续找旅行社维权。

张先生说:“空航空公司来自越南,我们找不到。我们商量着现在就回去找自己的旅行社。”

旅行社负责人也介入处理了相关事宜。中国青年旅行社天津分社总经理刘永生告诉记者:“情况很复杂,包括临时空调查队长在机场造成的延误,这是真的。最后,需要等待公司的处理意见。现在众说纷纭。我们也在调查。现在我们一直在和客人沟通。我们没有时间与空航空公司沟通。”

充满期待的旅程变了。这100多位旅行者该找谁解释?记者向该市律师事务所律师陈咨询。他说:“鉴于这种情况,航空公司空公司应该按照运输合同的要求,按照中国空管道的要求准时起飞,并按照机票约定的时间将乘客准时送到目的地。如果是因为航空/的原因,airline/きだよきだだよきききだだだききききき

标题:[游讯]百名游客被困天津机场9小时 旅行社领队竟躲进厕所

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