[游讯]游客下车遭导游骂 连爆粗口不堪入耳因游客要求下车参观

游客下车被导游骂。他们甚至骂人，因为游客要求下车参观

“游客投诉十三陵之旅被导游辱骂”的视频在网上流传。北京市旅游发展委员会(北京市旅游委)执法大队工作人员2月15日告诉记者，北京事件可以通过视频得到证实，不排除“一日游”、“黑导游”的可能性。但目前尚未收到相关投诉，因缺乏相关具体信息，难以调查。国家旅游发展委员会的工作人员告诉记者，他们将进一步与北京旅游委员会沟通。

曝光视频持续了3分23秒。车上的游客多次想下车参观十三陵。黑人男导游拿着话筒说:“我不是跟你说过定陵(十三陵)吗？是烧香。”

但是，还是有很多游客说:“能不能下车就下车，不能在车上，能不能继续走，在车上过了就说不出来了？”“看定陵什么样子，进去看看。”“随便看看，车里有什么好吃的？”

“我没说不让你看。为什么时间长了我听不清或者听不懂？”黑人导游冲向车里的一位男性游客，说:“你明白吗？我问你听清楚了没有？”

男游客马上回应:“你说清楚了吗？你说清楚了我就理解你了，你懂的！”

游客们说完，导游突然暴怒，放下话筒对着男游客破口大骂。“我他妈的告诉你没有，我问你了，我明明告诉你没有，我他妈的给你脸了，我x你妈了。”

男游客也骂:“我也给你个面子，x操。”

“你问什么你问什么，我跟你说过多少次了，你问了多少次了，我为什么一遍又一遍地跟你说这件事？说你妈x，x你妈，给你个他妈的x脸吧？开玩笑的吧？x你妈，你花这两个x钱，你怎么看？你今天早上在那里，你不在乎你，就像你吃饭的时候一样。我会告诉你去哪里。你明白吗？这不是你的家。要知道，想死就给你妈X脸。你以为我整天都相信你。看不出来吗？戴X眼镜，看不到热度吗？”导游咒骂男游客时，旁边很多游客劝他打架。

北京市旅游委执法大队工作人员刘告诉记者，目前北京市旅游委没有接到任何相关投诉，也没有具体的信息，很难进行调查。“我刚看了视频。(视频推断)肯定是北京。应该发生在昌平。也确定在春节期间，但是没有具体时间，车牌号，旅行社。”

国家旅游发展委员会的工作人员在收到记者提供的视频后表示，由于缺乏详细信息，调查还不能开始，但将与北京市旅游委员会就此事件进行进一步沟通。

十三陵的工作人员告诉记者，该景点没有收到相关投诉。“刚在网上看到视频，不知道什么时候发生的。”

“看完视频，导游因为看景点和游客发生冲突。(导游)还说定陵烧香，胡说八道。从骂人的话和语气推断，(导游)应该是北京本地人。就日常考察而言，应该是北京一日游。”执法大队刘姓工作人员说:“很难说是正规旅行社还是黑导游。黑车经营、经营导游违法的，城管必须掌握现状才能处罚。如果是正规旅行社，旅游委会以最高处罚权限处罚，但现在没有详细资料，无法直接确定。”