[游讯]夫妻出国游吵架 丈夫赌气消失一天被旅游团罚千元

近日，住在武昌徐东的范女士向都市报报道，她和丈夫报名参加了泰国旅游团。行程中，丈夫擅自离开小组一天，后来被组长罚1000元。当时怕得罪国外的领队，怕不交。回家后，他们总觉得钱“付错了”。

范女士说，5月初，她和丈夫在湖北海旅知情者国际旅行社街店报名参加了泰国旅行团。5月20日，夫妇俩在泰国旅游时发生争执。那天晚上，她老公不辞而别，一个人出去玩了一天。他自己照料食物和住所。但是，当他回到旅游团时，领队程某说，他擅自离开旅游团，要收走1000元的团费。"当我们在国外时，我们付了钱。"范女士说，当她回家看旅行协议时，她发现罚款没有依据。出发前，旅行社没有提前通知旅游团出发费用，她老公也没有给旅游团带来经济损失。

5月28日，记者来到湖北海旅知情者国际旅行社蔡华街店。领队程某称，范女士的丈夫未经领队及导游同意离开团一天，多次联系不上。根据游客与旅行社签订的协议，游客擅自离队应受到处罚。她只是规定的执行者，具体处罚依据应该问旅行社。店长已经向总部汇报，会给范女士回复。

昨日，湖北海旅知情者国际旅行社总部相关负责人表示，1000元不是罚款，而是擅自离队的处罚。范女士的丈夫擅自离开旅游一天，违反了《旅游法》的有关规定。旅行社可以视为合同终止。虽然法律上没有明确的擅自离团的违约标准，但他1000元起离团的团费是泰国当地接待机构收取的，也有双方书面的证明和签名，这是双方协商的结果。负责人表示，如果游客对此有异议，可以与当时泰国当地的押运人员沟通协商。如果无法沟通，可以尽快联系店铺，店铺会协商处理。旅行社之前不知道这个，如果及时反映，可能会做的更好。

在范女士与旅行社签订的旅游合同中，记者看到，游客不听出境游旅行社及其领队的建议和提示，影响团队出行，给出境游旅行社造成损失的，应承担相应的赔偿责任，但没有看到游客擅自离队并罚款1000元一天的相关规定。

武汉市旅游局质量监督管理办公室负责人表示，根据国家有关规定，游客在出境旅游时应服从领队和导游的安排，不得擅自离团，但不存在擅自离团的处罚。旅行社要惩罚擅自离队的游客，需要明确标准和依据。范女士可以向他们提交材料，他们会调查此事。

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