[游讯]泰国旅游车坠崖3名中国游客遇难刹车失灵所致-昌盛旅游资讯网

救援人员运送伤员。新华社

当地时间3月25日11时50分左右，陕西国际旅行社组织的赴泰国普吉岛和菝葜岛6天旅游团，正在从普吉岛前往菝葜岛的途中。由于旅游大巴刹车失灵，车辆冲进路面下的深坑，造成3死14伤。事故发生后，国家旅游局局长李金早要求相关部门启动应急预案，启动事故应对和处置。

事故

当公共汽车刹车失灵时，三个人被扔了出去

中国驻普吉领事馆表示，当地时间11时40分左右，一辆旅游大巴在普吉岛卡塔海滩附近的山路上行驶时，因刹车失灵翻车，坠入路边深谷。车上有18名中国游客，一名当地导游和一名司机。两名女游客和一名男游客在车外被杀；其余游客被送往医院治疗，其中三人伤势严重。医生建议留院观察。

救援人员说事故很严重。据普吉岛当地新闻报道，由于通往巴东景区的山路崎岖，公交车改走了帕塔克路。但是，以上两条路线经常发生公交事故。据当地官员称，一些载有游客的公共汽车存在不规范的质量问题。

旅游大巴是泰国oa出租车公司的，大巴司机是卡松维科，35岁。

中国驻普吉领事馆当天下午派人去医院看望受伤的游客。普吉办事处表示，三名重伤游客均为外伤，没有伤及内脏，不需要重症监护；其余受轻伤。

普吉岛的国际志愿旅游警察陈辰说，他在当地时间19点左右来到医院，得知三名受重伤的游客中有一人骨折，一人正在检查鼻骨是否骨折，另一人腰部受伤，正在接受进一步检查。好在三者都没有生命危险，意识清晰。其他一些游客还在接受检查，基本都是轻伤。他们愿意留在医院，等待下一次联合行动。

这个旅游团来自陕西省，那天是他们普吉岛之旅的第一天，但是他们遇到了意外。普吉办事处已经通过国内旅游部门和旅行社通知了受害者家属，并将协助他们尽快办理来泰国的手续。普吉办事处将协助家属与泰国相关方协商处理后续赔偿事宜。

处置

【/s2/】我行海外机构现场结算及理赔流程开始

中国驻普吉领事馆立即与普吉政府交涉，要求医院尽力救治伤员，做好善后工作。

事故发生后，国家旅游局立即启动应急预案，开始事故应对和处置工作。国家旅游局工作组也将赴泰国进行旅游安全和文明旅游磋商。

国家旅游局副局长吴文学表示，目前，国家旅游局新加坡旅游局立即派人前往事故现场，与中国驻泰国大使馆和泰国有关部门取得联系，了解核实情况，保持密切沟通，配合大使馆做好相关工作。同时，通过旅游团队服务管理系统核实团队相关信息，掌握旅游团队动态，国家旅游局和陕西省旅游局继续关注事故进展情况。国家旅游局还责成陕西省旅游局和陕西国际旅行社督促泰国国土局配合受伤游客的救援工作，安抚受伤游客和死者家属的情绪，及时启动保险理赔等善后工作。

据了解，14名受伤游客中，3人住院，其中2人伤势严重，需要转移到医院治疗。泰国金彩嘉韵旅游有限公司，当地的旅行团接待机构，已经派人到事故现场帮助处理事故。

国际志愿旅游警察陈辰说，他在医院了解到，泰国当地的代理机构是泰国金彩嘉云旅游有限公司，该公司已经为中国游客提前购买了保险，保险公司已经派工作人员到医院协商赔偿。

普吉领事馆介绍，中国驻普吉领事馆成立于2006年，部分是为了帮助保障在普吉的中国游客的权益。

提醒

当地事故多发游客提前做好功课[/s2/]

普吉办事处表示，事故是意外，中国游客最好在旅游前购买旅游意外险。只有提前购买旅游意外险，如果不幸发生意外，才会有额外的保障。团体游客可以要求旅行社购买保险，免费游客可以从保险公司购买保险。如果不买，理赔过程会很长，也没有保障。

普吉办事处特别提醒，普吉巴东地区山路多，行车安全要特别注意。据泰国媒体报道，事故发生在25日的巴东山山路上，经常发生交通事故。去年1月，由于山路坡度较大，一辆客车及时刹车，撞死了一名骑摩托车的男子。事故中，人和车拖了几百米。此后，普吉岛政府考虑禁止旅游大巴和卡车通过巴东山路。但由于担心增加其他山路的交通负担，这种想法并没有付诸实施。

[游讯]泰国旅游车坠崖3名中国游客遇难刹车失灵所致