第38届马德里国际旅游展览会于1月17日至21日在西班牙马德里会展中心举行。来自165个国家和地区的数万家企业和旅游组织参加了展览,包括816家主要参展商。本次展会凸显了数字化、高科技产品在旅游业广泛应用的前景,被视为迄今为止科技含量最高的展会。在这次国际旅游展上,中国企业不仅整合了旅游发展的最新科技元素,还突出了“美丽中国”的文化底蕴。

[游讯]西班牙“文化中国”扮靓国际旅游展

展示高科技产品在旅游业中的应用

今年的马德里国际旅游展以“科技创新引领旅游业转型升级”为主题,设立了两个展厅,重点展示高科技产品在旅游业应用的新研究成果,将大数据、数字服务、虚拟增强现实、5g等理念与旅游业相结合,为游客创造全新的旅游体验。

主办方马德里会展中心在旅游开业时宣布成立全球首个5g旅游实验室,这是引领未来旅游业发展的重要举措。西班牙旅游部长纳达尔在展览论坛上说,科技是旅游业改革创新、个性化服务、游客体验升级和产业转型的关键因素。在西班牙政府的数字化战略中,旅游业的转型升级是重要的一环。

除了5g应用研究,本次展会还呈现豪华科技展示内容:酒店入住面部识别,无需前台登记;能记录睡眠规律和质量的助眠智能床垫;网上预定酒店时通过虚拟现实技术提前体验入住效果;大数据提供更个性化的定制服务...

在国家展区,各国展台也积极响应旅游数字化的号召。展区的设计既突出了民族文化和旅游资源,又增加了科技因素。很多展区都带来了虚拟现实体验产品,比如中国展区全景公司提供的vr技术看青海,故宫找大熊猫;在哥伦比亚馆,几十台平板电脑被放置在馆内,以吸引游客留下他们的旅行意图和带有美味食物的电子邮件,然后存储在它的数据库中。

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据西班牙《国家报》报道,此次展览将创造约2.6亿欧元的经济效益。

打造充满文化气息的“美丽中国”

中国馆展区位于亚太展厅中心。展区的设计是以长城模型为基础,周围分布着几十家参展商。今年展位的主题突出了文化与旅游的融合,中国文化全面进驻旅游展位,15个屏幕展示不同的旅游主题,不断播放来自全国各地的大型文化图片和视频,湖南省文化厅的舞蹈团向观众展示丰富多彩的中国民族文化。

同时,展区还推出了形式丰富的互动体验活动,如vr技术体验、汉服拍照、手工绘制古典圆扇、茶艺、美食、书法等,吸引了众多参观者驻足。一些西班牙“网上名人”广播员换上中国人的衣服,拿起纸伞,通过互联网向体育场外的西班牙人转播中国展区热闹的盛况。

坐在长城下,在古典圆扇上画梅花图的西班牙女孩玛尔塔告诉本报记者:“今年的中国展区充满了文化魅力,装饰着灯笼、纸伞和红色拱门,这正是我所想象的。中国风景,以后一定要找机会去中国旅游。”玛尔塔还说,中国展台推出的体验活动也很丰富,她喜欢自己画的梅花扇,会好好保存。

这两个主要的旅游目的地需要更好地找到彼此

2018年是中欧旅游年。双方可以借此机会更好地发现旅游合作的潜力。中国国家旅游局驻马德里办公室主任张织云在接受记者采访时表示,中国与西方在旅游业的合作不仅前景广阔,而且是一个正在推进的现实机遇。国家旅游局正在积极促进两个主要旅游目的地之间的互访。一方面,方便中国借鉴西班牙成熟的旅游发展经验;另一方面,了解中国游客日益多样化的出境需求也有利于西班牙。

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所有国家的旅游业都希望吸引更多的中国游客。2016年,中国向150多个国家和地区出口了1.22亿游客,带动了巨大的旅游消费。未来四年,预计将有6亿人访问世界。西班牙《阿贝赛报》报道,西班牙去年接待中国游客71.8万人次,是2012年的4倍,但与法国和意大利相比,仍有很大的提升/空间。西班牙连续两年被世界经济论坛授予世界旅游竞争力第一名。对于成熟发达的世界旅游强国西班牙来说,更注重体验精神愉悦的中国游客更能平衡西班牙旅游业的发展。

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对此,张织云表示,与过去西班牙主要接待的英国、德国等过去常去海滩的游客相比,喜欢历史、文化、自然风光、美食、购物的中国游客更能满足西班牙一些内陆城市的市场需求。萨拉戈萨位于马德里和巴塞罗那之间,一度被中国游客忽视。去年,5.5万名中国游客参观了这座城市,超过了邻国法国的游客,成为最重要的外国游客来源。萨拉戈萨市长在旅游展览会上表达了他对更多中国游客的期望。

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一年来,在中国出境市场增长的推动下,中国与西班牙之间的航运上限从每周30个航班增加到114个航班,这意味着未来中国与西班牙之间的人员交流机会将会更多。去年,贵州、四川、江苏、青海、成都、张家界等地区的文化旅游经贸代表团来到西部举办旅游推广活动,西班牙各旅行社也多次与中国在旅游专业领域进行精准交流与合作。旅游局还推出了“有影响力人士访华”项目,组织了一批西班牙互联网明星和电影明星访华并分享经验,在西班牙和西班牙语国家引起轰动,形成了长期的传播效果。

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