据日本旅游局统计,截至今年第一季度,大陆游客赴日人均消费达到30万日元,增长30%。2月份来日本旅游的总人数为138万,其中20%是中国人。

日本人对此怎么看?当然,企业增加收入是好事。但是,日经bp亚洲总局编辑村山浩史最近写道,中国游客的许多不文明行为是不可接受的,德国做得很好。以下是文章全文:

短短三天,作者已经使用了台北、香港和曼谷机场。无论哪个机场都挤满了来自中国大陆的游客,一些大陆游客的不良行为非常引人注目。

第一,台北机场。大陆来的团游中,有两个中年妇女擅自拿掉了用来分隔队列的绳子,不顾秩序跑到手续柜台。因为没有人制止他们的行为,两人的手续办得很快。接下来是香港机场。一群来自mainland China的中年男子试图挤进队列。排队的香港中年男子普通话说得很差,愤怒地大喊:大家都在排队。好好排队。这些mainland China的中年男人悲伤地退到队伍的最后。最后是曼谷机场。大陆团游客无视大家都在排队,都一起涌向手续窗口。泰国工作人员张开双手把游客推了回来,用流利的普通话提醒他们:请站在队伍的尽头。

[旅游资讯]中国赴日游客暴涨 可不爱排队令人震惊

一些大陆游客的不良行为在国内已经被广泛报道,可以描述的内容可能已经描述过了。在网上,有极端的观点认为,在国外违反礼仪的游客应该受到严厉的惩罚。但很多观点认为,中国没有主动排队的习惯,在国外不可能无懈可击。在之前的专栏中,作者反复说过,仅仅依靠惩罚和教育是很难指望提高人们的文明水平的。只有在整个社会变得富裕之后,人们才会开始重视礼仪。虽然这个结论没有改变,但这次我打算从爱国主义这个独特的角度去思考排队的意义。

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排队的意义在于,所有参与者都可以平等地行使自己的权利。前排的人比后排的人花的时间多,所以先排队的人比后排队的人更早获得办理手续和购物的权利是很自然的。如果后来排队的人先得到了权利,那么先排队的人就会吃亏,觉得不公平,下次就不再等了。如果每个人都不排队等候,就会导致混乱和混乱,相反,会延长所有人获得权利的时间。这样,人们就会认为他们可以利用一切手段在别人之前获得自己的权利。更有甚者,它会变成一种腐败行为,把钱和货物给一些人,让他们更早地获得一些权利。

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最严重的情况是扰乱排队会剥夺人们对整个社会的信任。一个没有人相信别人的社会,也会是一个缺乏团结精神的社会。这样的社会在面临战争、自然灾害等危机时非常脆弱。既然你不打算帮助别人,别人也不会帮助你自己。人们开始怀疑,总是怀疑有人试图利用危机。即使面对危机,也会互相拖累,很难形成大家齐心协力克服困难的心理。

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作者认为,爱国不是恨外国,而是爱自己的国家。换句话说,爱生活在自己国家的人。没必要觉得那么难,只要建立一个能互相尊重权利,保持互信的社会就行了。这样,大家就捍卫了社会。这是作者眼中的爱国主义。没有必要用激动人心的语言煽动爱国主义。号召大家一起排队就够了。

当然,文明整体水平的提高需要很长时间。在中国大陆,有些人不愿意排队,也许是因为那里仍然贫穷。在大城市,仍然有许多穷人没有住房,住在建筑物的地下室里。如果你是一个爱国者,就要努力消除贫困,建设一个大家都有精力思考礼仪的社会。

说到机场排队,我有过难忘的经历。在德国法兰克福机场办理入境手续时,提交人的鞋子碰到了窗户前的禁止入内标志,只穿过了几厘米。然后,强势的德国工作人员出现了,严厉的提醒作者退后。到这种程度,作者深感惊讶。喜欢恶作剧的作者在日本也采取了同样的行为,故意让脚越过入境手续窗口前的禁止入境标志几厘米,以此来测试日本入境管理人员的反应。虽然日本被认为对排队等维持秩序有严格要求,但作者从未被提醒过。

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德国真的很可怕。这是我的亲身经历。(本文观点仅代表原作者,不作为本站立场)

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